← Kembali ke Portofolio LandCraft
0
Butuh bantuan? Chat WhatsApp
BerandaAudioSmart HomeGamingWearableCharging & PowerCase & AksesorisFAQ Keranjang Masuk Testimoni

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Nggak nemu jawabannya? Chat kami langsung di WhatsApp.

Berapa lama garansi produk Forma?

Sebagian besar produk Forma bergaransi resmi 1 tahun, kecuali aksesoris seperti case dan strap yang bergaransi 3 bulan. Detail garansi tiap produk bisa dicek di tabel spesifikasi halaman produknya.

Apakah bisa COD (bayar di tempat)?

Bisa untuk area yang terjangkau kurir rekanan kami. Silakan konfirmasi ketersediaan COD di wilayah kamu lewat WhatsApp sebelum checkout.

Berapa lama pengiriman sampai?

Untuk wilayah Jabodetabek biasanya 1-2 hari kerja, luar Jabodetabek 2-5 hari kerja tergantung ekspedisi yang dipilih.

Bagaimana kalau barang yang datang cacat atau salah kirim?

Kamu bisa ajukan retur maksimal 7 hari setelah barang diterima, selama kemasan dan produk belum digunakan. Hubungi tim kami via WhatsApp dengan foto/video sebagai bukti.

Apakah tersedia cicilan?

Untuk pembelian di atas Rp1.000.000 tersedia opsi cicilan lewat beberapa kartu kredit dan paylater rekanan. Tanyakan opsi yang tersedia saat checkout.

Apakah produk Forma original dan bergaransi resmi?

Semua produk Forma adalah barang original dari brand kami sendiri, dengan kartu garansi resmi yang disertakan di dalam paket.

Bisa tukar warna atau varian setelah pesan?

Selama pesanan belum masuk proses pengiriman, penukaran varian masih bisa dilakukan. Hubungi tim kami secepatnya lewat WhatsApp.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Transfer bank, e-wallet, QRIS, dan kartu kredit/debit. Semua metode ditampilkan otomatis saat proses checkout.

Masih ada pertanyaan?

Tim kami siap bantu, respons cepat setiap hari.

Chat WhatsApp
Situs Contoh · LandCraft